2024/1/25
歡迎您使用「T-Ray」APP(以下稱本APP)，本APP服務係由「迪銳能源有限公司」 (以下稱本公司)所提供，為了保障您的使用權益，在您註冊及使用本APP服務前，請務必詳讀以下約定條款，一旦您完成註冊程式或開始使用本APP服務，即視為您已充分瞭解以下各項條款之約定，並同意受到以下各項條款之約束。另外，當您使用本公司特定服務時，可能會依據該特定服務之性質，而須遵守本公司所另行公告之服務條款或相關規定，此另行公告之服務條款或相關規定亦併入屬於本服務條款之一部分。以下所稱之「您」或「會員」，均係指註冊及使用本APP服務之使用者：
一、會員責任與義務
1.您同意於註冊時填寫您正確、完整且符合真實之個人資料；本公司保留是否接受會員註冊本APP服務之申請的權利。
2. 您所填寫個人資料如有重複、冒用他人名義、違反公序良俗、或有侵害他人姓名權、公司名稱、商標或其他智慧財産權之虞、或有造成他人誤解之虞、或涉有其他違反法令之嫌、或破壊本APP服務宗旨者，本公司得拒絕您的註冊、或要求您更正為正確、合法、妥適之資料，或取消您的會員資格及相關權利，如因虛偽不實造成對本公司或第三人造成任何損害者，會員應自行負責。
3.使用本APP服務的帳號和密碼，您必須妥善保管和保密，且不得以有償或無償之方式透露或提供予任何第三人登録或使用，任何輸入該組帳號及密碼所發生的交易，均視為該帳號註冊會員之行為，應由該註冊會員自負責任。
4.本公司對您的帳號和密碼有無遭盜用不負查證義務，如果您發現或懷疑帳號和密碼被其他人冒用或不當使用，應立即通知本公司，以便本公司及時採取適當的因應措施；但上述因應措施不得解釋為本公司明示或默示對您負有任何形式之賠償或補償義務。
5.您在本APP所上傳或發布之任何資訊(包括但不限於您所公開張貼或私下傳送的資訊、資料、文字、軟體、音樂、音訊、照片、圖形、視訊、資訊或其他資料，下稱使用者內容)，若是他人擁有營業秘密或智慧財産權之資訊，請務必事先取得合法授權。若您於本APP上觸犯智慧財産權等相關法律，屬您之個人行為，本公司不負任何法律責任。
6.自會員帳戶註銷、終止或刪除時起，會員於本服務的所有使用權均歸消滅。
二、個人資料之保護(隱私權政策)
1.當您註冊或使用本APP服務時，會請您提供個人或其他資料；本公司所蒐集之所有資料，將依個人資料保護法及相關法令之規定，只就其特定目的，做為承辦所提供APP服務之用，不會任意對其他第三者揭露；本公司不會將其做為超出蒐集之特定目的以外的用途，亦不會任意對其他第三者揭露。
2.您同意本公司得將您個人資料於軟體使用之必要範圍內揭露或提供予其他可能與您交易之會員。
3.在下列情況，本公司將查看會員的個人資料，包括但不限於交易記録等，並得提供予相關政府機關、或主張其權益受侵害並提出合理事證之第三人，必要時並得暫停該會員之帳號、存取權限、及對該會員暫停提供本APP服務之全部或一部：
3.1 事先獲得您的明確授權。
3.2 只有知悉您的個人資料，才能提供您需要的産品或軟體服務。
3.3 按照本條款的要求進行的披露。
3.4 依法令規定、或依司法機關或其他相關政府機關之命令或要求。
3.5 為執行本約定條款、或使用者有違反本約定條款或其他約定事項或侵害第三人權益之虞。
3.6 為維護本APP服務系統之安全或經營者之合法權益。
3.7 為保護其他使用者或其他第三人的合法權益。
3.8 為維護本公司及其關聯公司的合法權益。
3.9 為維護本APP服務系統的正常運作。
本APP未經會員同意，不會主動蒐集會員個人資料。對於使用者個人資料收集，遵守中華民國「個人資料保護法」之規範。
5.如會員透過電子郵件或本公司公告之其他管道反映意見或詢問相關業務問題時，本公司將保存通訊紀録，該紀録僅係使用於回覆或提供會員所需要的資訊。
6.本APP或本公司網站可能有到其他網站的連結，但本公司對其他網站的隱私保護措施不負任何責任。本公司可能在任何需要的時候增加商業夥伴或共用品牌之廣告或網站連結。
三、T-Ray APP服務內容
1.本App服務提供註冊用戶電動車充電的服務，您必須於本公司劃定的服務區域內(下稱「本服務地區」)妥善使用電動車充電椿及周邊設備，違反者本公司除有權終止您的使用者帳號外，並得就所生之相關的損害(失)，向您請求賠(補)償，包括但不限於營業損失等。
2.當您的車輛在充電完成後仍持續停放於充電車位中或者停放後未充電，則會産生超時佔用費(該等費用將以本公司公告為主)及其他必要費用。為了避免産生超時佔用費，建議您使用本公司充電椿充電時持續監控您的車輛狀況，並透過 T-Ray App追蹤您車輛的充電狀態。
3.本公司僅在充電椿可供使用情形下提供服務，並不保證您附近必定有充電站可供充電。您可在本APP查詢充電記録，若您對於該等記録有任何疑義，請您於發票開立後7日內透過客服信箱[email protected]或是撥打客服電話(07)5523017聯繫我們。
4.本服務系統運作可能因電信業者所提供之網路系統軟硬體設備故障、天災或其他不可抗力因素而出現中斷、故障、延遲、資料傳輸或儲存錯誤之情形，若您因此無法使用本服務或因資訊延遲，而導致行程延誤等情形，本公司恕不負相關責任，但本公司將保留減免該次充電相關費用之權利。
5.本公司提供本APP之資訊服務，保留未來收費的權利。
四、服務費率與付款方式
1.本公司可依營運需求隨時進行相關調整，包括但不限於充電費率、充電計費單位、充電方式、預約方式、付款方式等，最新標準請依本公司公告為準。
2.當您使用本公司充電服務時，須以綁定之信用卡支付或行動支付充電服務費，若以信用卡支付，則將於每次充電服務完成後進行扣款，若您對於該等記録有任何疑義，請您於發票開立後7日內透過客服信箱[email protected]或是撥打客服電話(07)5523017聯繫我們。
五、交易行為與信用卡交易
詳見T-Ray充電樁使用規則V0.1
六、電子發票
詳見T-Ray充電樁使用規則V0.1
九、終止
若您使用本服務使用電動車充電站時，有任何違反本條款或其他法令之情形，本公司有權暫停提供本公司服務予您的帳號，並得終止您的使用者帳號，不再另行通知，您不得就此向本公司主張任何賠(補)償。本公司依照本條款規定終止您的使用者帳號或停止提供本公司服務之全部或一部時，並不影響本公司所得向您主張之任何權利及賠(補)償。
十一、智慧財産權保護
本公司所使用之軟體、程式、網站及APP上所有內容（包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、APP架構、網站畫面的安排、網頁設計、會員內容等），均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財産權（包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等）。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、公開傳輸、改作、散佈、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。如有違反，除依著作權法及相關法律規定論處，並應對本公司負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。
十二、第三方連結
若本公司服務包含連接至其他網站或第三方所提供之服務或網路資源的連結(下稱「第三方連結」) ，該等連結僅供您方便所設，不得解釋為本公司與該等網站、服務或網路資源之所有者或經營者間存有任何關聯，該等網站、服務或網路資源之內容亦非本公司所得控制，本公司不為第三方連結或其內容之功能性、正確性、合法性或合適性等背書，若您連接至該等網站、服務或網路資源，應自行承擔一切風險，本公司就您因使用該等網站、服務或網路資源所生或與之相關的一切損害(失)皆不負任何賠(補)償責任。
十三、免責聲明
1.會員因使用本APP服務所受之直接或間接損害，如該等損害之發生係可歸責於本公司、且依契約約定或依相關法令規定應由本公司負賠償責任，本公司對於任一會員之賠償責任，以本公司對該會員就損害當次交易所得收取之費用為上限。2.若因您的過失導致的任何損失應由您自行承擔，該過失包括但不限於:不遵守交通規則;不遵守本服務地區管理規範;未及時進行交易操作；遺忘或洩漏密碼;密碼被他人破解；您使用的電腦或手機被他人侵入；未按正常操作流程操控充電椿及周邊設備;或遭拖吊或遭裁罰等。
十四、責任範圍
1.於法律許可的最大範圍內，本公司對於您任何間接性、附隨性、偶發性或懲罰性損害(失)皆不負賠(補)償責任，無論該等損害(失)係基於契約、違反擔保、侵權(含過失)或其他法律依據，即便本公司曾被告知該等損害(失)存在或發生之可能性時亦同。
2.於法律許可的最大範圍內，就因您使用本公司服務所生或與之相關的一切損害(失)，本公司對您所負的責任僅以本公司服務所收取之費用為限，無論該等損害(失)係基於契約、違反擔保、侵權(含過失)或其他法律依據。即便存在數個因您使用本公司服務所生或與之相關的爭訟時，亦不會因此增加或擴張前述賠償金額上限。
十五、損害填補
1.若因您違反本條款或不當使用本公司服務而造成任何第三人死亡、人身或財産上損害(失)，您同意賠(補)償並使本公司及其董事、員工、代理人、承包商、供應商、商業夥伴免於任何因此所生或與之相關的請求、損害(失)、罰款、成本及費用(包括但不限於合理之律師費用)。
2.您同意在合理要求的情況下，協助本公司及其董事、員工、代理人、承包商、供應商、商業夥伴就任何因您違反本條款或不當使用本公司服務而招致之爭訟。
十六、通知
如依法或其他相關規定須為通知時，本公司得以包括但不限於:電子郵件、一般信件、簡訊、多媒體簡訊、文字訊息、張貼公告於本服務，或以其他現在或未來合理之方式通知您，包括本服務條款之變更。但若您違反本服務條款，以未經授權的方式存取本服務，您將不會收到前述通知，且此時本公司亦無通知您的義務。當您經由授權的方式存取本服務，而同意本服務條款時，您即同意本公司所為之任何及所有給您的通知都視為送達。
十七、法令適用與管轄法院
關於使用本APP服務所致與本公司之爭議，均適用中華民國法律；會員均同意以臺灣高雄地方法院為第一審管轄法院。
十八、其他未盡事宜
使用者茲同意本條款未盡事宜，悉依本公司於網站中之相關規定及説明辦理。
十九、服務內容公告及變動
本公司有權隨時修改本條款及服務內容，於透過相關網頁公告後、會員仍繼續使用本APP時即視為生效。